Поведенческие факторы: показатель отказов

29.02.2012 11:24 Автор: Allseng

До недавнего времени алгоритм ранжирования сайтов поисковыми системами был весьма несовершенен. Внешние ссылки можно купить, тем самым купив авторитетность, контент можно было искусственно затачивать под нужные запросы, игнорируя качество и полезность его для посетителей сайта, правила составления мета-тегов давно изучены, как и все прочие этапы оптимизации. Это привело к тому, что в выдачу нередко попадали некачественные с точки зрения пользователей сайты.

Однако, со временем эволюция алгоритмов ранжирования создала поведенческие факторы, являющиеся теперь основным инструментом для анализа сайта поисковыми системами. О том, что это такое, я ещё скажу, но, в основном, речь пойдёт об одном из поведенческих факторов – показателе отказов.

Поведенческие факторы – это некоторое количество показателей, характеризующих поведение посетителей на определённом сайте. Они анализируются поисковыми системами, выявляются закономерности и их причины, после чего делается вывод об отношении основной массы посетителей к сайту и, соответственно, его качестве. Как вы понимаете, такой метод оценки сайта исключает всяческую предвзятость и необъективность. Примеры поведенческих факторов: количество просмотренных страниц, время, проведённое на сайте, показатель отказов и многие другие. О показателе отказов мы и будем говорить в этой статье.

Показатель отказов – это процент от общего числа посетителей сайта, который просмотрел менее двух страниц сайта, то есть, одну страницу, после чего сайт покинул. Самая простая интерпретация этого показателя: чем он выше – тем лучше. Почему? Просто потому, что время пребывания посетителя на сайте считается в момент перехода на другую страницу, то есть, если переход не состоялся, пребывание считается как 0 минут, это уже другой поведенческий фактор. Слишком высокий показатель отказов говорит о том, что сайт посетителя не заинтересовал, а значит, он не отвечает запросу, по которому находится в выдаче. Он по нему падает.

Однако единой системы оценки показателя отказов для всех сайтов нет, всё зависит от обстоятельств. Пример: посетитель, искавший и нашедший сайт по высокочастотному запросу, скорее всего, не ищет ничего конкретного, поэтому велика доля вероятности того, что он просмотрит не одну и даже не две страницы сайта. Другой случай: пользователь поисковой системы нашёл сайт по низкочастотному запросу, например, фразе. Скорее всего, его интересует узкий и конкретный вопрос, на который он хочет найти ответ. Допустим, в выдаче он перешёл на ваш сайт, прочитал статью, она удовлетворила его требованиям, и он сайт покинул, так как задачу выполнил. В обоих случаях отношение посетителя к сайту положительное, однако, от того, по каким запросам продвигается основная масса страниц сайта, зависит то, какой у него будет нормальный показатель отказов. То есть, норма отказов у каждого своя. Задача поисковой системы – грамотно разобраться в случае с каждым сайтом. Но мы сейчас поговорим о том, что можете сделать вы, как вебмастер, чтобы посетители не покидали ваш сайт сразу. По порядку.

  1. Дизайн сайта. Первый из факторов, потому что именно от него зависит первое восприятие сайта и решение, оставаться ли на нём или нет. Да, именно так, не редко дизайн настолько плох, что хочется просто найти ту же информацию на другом сайте. Подбирать дизайн нужно исходя из функций сайта: если это информационный сайт, где много текста, то лучше сделать дизайн минималистическим, а так же оформить его в светлых тонах. Развлекательные сайты допускают большей фантазии и обилия цветов.
  2. Оформление контента. Да, кроме качества важную роль играет внешний вид. Одно дело, когда текст крупный, разбит на абзацы, у него выделены подпункты, он оформлен картинками, важные места акцентированы. В противовес – монолитный текст, который читать не хочется независимо от его содержания, будь оно хоть трижды гениальным. Не стоит пропускать этот фактор мимо глаз, он имеет огромное влияние.
  3. Качество контента. Как бы не был хорош дизайн сайта, как бы текст не был оформлен, главное – его содержание. Оно должно быть интересным, уникальным, полностью отвечать запросу, по которому продвигается страница, грамотно и увлекательно преподноситься, быть достаточным по объёму. Всё это и характеризует контент как качественный.
  4. Грамотная навигация. Для того, чтобы посетитель не покинул сайт сразу после прочтения статьи (просмотра изображений и т.п.), его нужно привлечь на другие страницы, в чём помогают элементы навигации. С каждой страницы должны стоять ссылки на другие, будь то виджеты, прямые ссылки или меню сайта. Главное – их заметность. Если ссылок нет, то посетителю просто ничего не остаётся, кроме как покинуть сайт.


Вот и всё основное, что можно сказать про показатель отказов. Как видите, он, как основной поведенческий фактор, не несёт в себе ничего сложного и вполне объясняется с точки зрения простой логики. Конечно, понять посетителей не так просто, всегда есть элемент случайности, поэтому не нужно стремиться свести показатель отказов к нулю. И вообще, многие вебмастера считают, что пора уже перестать искусственно влиять на показатели сайта: делайте хороший сайт, и он будет востребован у посетителей. Имеет ли право на жизнь такое мнение или нет – решать вам.

А если вам необходима установка антенн и ресивера для подключения спутникого интернета и цифрового телевидения, то обратите внимание компанию "Антенкин". Профессиональные мастера компании выполнят грамотную установку и настройку всего необходимого оборудования. Вызвать мастера можно по телефону: (+7 495) 649-65-66 или оставить заявку на сайте - установка-тв.рф.

 

[Вернуться Назад]

 

Добавить комментарий


Защитный код


Обновить